España y la crisis de las TIC.

Llevaba tiempo sin poder escribir, la verdad es que ha sido un final de año estresante y sinceramente he acabado cansado. Escribo la casi con seguridad última entrada del 2009 un año muy difícil para todos, en el cual la economía española se ha desmoronado ante la impotencia de la clase política y empresarial y el estupor e incredulidad de muchos; ¿pero España no iba bien?

Sin querer parecer un profeta, ni un gurú, lo que ha pasado no me ha pillado de sorpresa. He tenido la suerte de trabajar en grandes proyectos de IT para algunas de las empresas más importantes de este país, y lo que veía no me gustaba. Pensaba que si los buques insignia tenían esos problemas con sus proyectos de TIC, y sus sistemas de información, algo no funcionaba en este país.

Quien simplemente eche la culpa de lo que está pasando al actual gobierno, se está equivocando. Quien piense que un cambio de gobierno va a cambiar las cosas se está equivocando. Ningún otro país europeo ha sufrido con tanta severidad la crisis económica del último año. La muestra más clara es que la tasa de paro en España ha alcanzado el 19%, la segunda más alta de la UE después de Letonia; en todo esto, pienso yo, hay mucho más a analizar y nos estamos equivocando de nuevo al no mirarnos el ombligo “todos”.

Como bien decía The Economist España necesita un profundo cambio estructural; somos un país que se emborrachó a base de ladrillos y cemento antes de explotar la burbuja inmobiliaria en 2007; y nos pilló la recesión mundial en una posición muy debilitada.

Mientras algunos aluden al ineficaz mercado laboral; buscando la socorrida formula del despido libre y la mano de obra cualificada muy barata (unos de nuestros éxitos en la UE hasta la entrada de socios con mano de obra más barata) es decir un remiendo rápido muy al estilo español de chapuza rápida, nos olvidamos de datos como que en España en algunas compañías un directivo gana 63,3 veces más que la media de la plantilla o que los directivos españoles perciben el séptimo salario neto más alto de Europa.

Quizás esa clase directiva, tan bien remunerada, más que los empresarios, tenga parte de culpa de lo que está pasando. Esa clase directiva, que como comentaba en post anteriores, solo en un 13%, piensa que sería necesario invertir más en tecnología para incrementar la eficacia de su empresa (se me ponen los pelos de punta solo de pensarlo). A lo mejor a esa clase directiva sería recomendable recordarle que la efectividad es la capacidad de desarrollar las actividades propias de la empresa. En cambio, eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles viables. Y en eso la tecnología y las TIC tienen y mucho que ver.

En la mayor parte de las economías desarrolladas el principal cambio de paradigma en los sistemas empresariales en los últimos años, ha sido el tránsito de la efectividad a la eficiencia. En España nos hemos contentado con una mano de obra eficaz (a costa de muchas horas de trabajo) y barata como pilar de nuestro éxito económico.

A modo de ejemplo estúpido, para que todo el mudo lo entienda, podríamos decir que mientras en el resto del mundo para levantar una acera se utiliza un martillo neumático, en España cogeríamos un ejército de ingenieros (subcontratados a una ETT) equipándoles con un martillo y cincel. Para asegurarnos el éxito contrataríamos a un súper capataz con coche de empresa, portátil y blackberry (que no sea por falta de una mal entendida tecnología).

En las economías desarrolladas del siglo XXI, “No basta con hacer las cosas correctamente (eficiencia), hay que hacer las cosas correctas (eficacia)...”. Menguzzato, especialista española, en su libro sobre Dirección Estratégica expresa: “...la experiencia demuestra que el éxito y supervivencia a largo plazo de la empresa depende más de los progresos en su eficacia que en su eficiencia...”.

Centrarnos en la eficiencia puede conducirnos a “bajar costos a cualquier precio”; por eso se habla de reformas en el mercado laboral. Trabajar por la eficacia es más difícil, hay que pensar en lo que sucede afuera, en cómo generar valor para los clientes, en cómo hacer nuestros procesos de trabajo más eficaces y además hay que invertir en talento humano. En España nos gusta lo fácil y a corto plazo.

Que sólo un 13% de los directivos españoles piense que sería necesario invertir más en tecnología para incrementar la eficacia de su empresa indica que vamos mal, muy mal. La culpa no solo la tiene el ladrillo, los políticos etc. Los españoles tenemos que acostúmbranos de una vez por todas, a no focalizar todos nuestros problemas en los gobiernos de turno, esperando que Papa Estado nos solucione la papeleta, quizás “todos” estemos haciendo algo mal.

El irracional freno al cambio de tecnología; hasta ahora nos ha funcionado bien por qué vamos a cambiar, eso es para empresas más grandes y demás argumentos “inteligentes” están a la orden del día. Os sorprenderías de lo que intentan gestionar con “el cancerígeno Excel”, lo que tardan las compañías en acceder a sus KPIs, como se realizan esos informes sobre estados, tendencias y evolución de sus principales métricas.

España, pusiste un ordenador en cada mesa y pensaste que con la hoja de cálculo, el programa de contabilidad y el email tenías garantizada la eficacia y la competitividad. Que caro estamos pagando esa osadía.

Image source: http://www.sagecrmsolutions.com

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Motorola Droid Versus iPhone 3GS

Interesante comparativa entre el Apple iPhone 3GS y el Motorola Droid corriendo Android.

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Estoy a favor del #manifiesto pero con matices.

Cuando abrí este blog meses atrás, jamás pensé que tendría que escribir una entrada relacionada con temas digamos “políticos”. Rompí esa norma el pasado marte cuando replique integro el famoso #manifiesto.

El motivo es irrefutable; la Ley de Economía Sostenible del Gobierno abría la puerta al cierre, sin orden judicial, de páginas web con enlaces a contenidos protegidos por derechos de autor; y eso es exactamente igual a permitir que salga una ley que permita el cierre de un periódico o emisora de radio sin orden judicial. Se llama censura y es inadmisible en un estado de derecho. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los fundamentales que nuestra Constitución nos faculta como el de la privacidad, la presunción de inocencia, la libertad de expresión etc.

La iniciativa gubernamental, por definirlo de forma suave, supone una clara metedura de pata en beneficio del lobby de artistas/discográficas y un claro intento de retroceso de los derechos fundamentales que nuestra Constitución nos otorga. Algo así debiera de suponer la destitución, aunque sea en forma de dimisión, de los responsables políticos de semejante disparate

Esto no es óbice para criticar alguna de las opiniones (a favor y en contra) que he leído a raíz del manifiesto:

  • Según algunos el modelo discográfico debería de cambiar. Puedo estar de acuerdo, pero eso no autoriza a nadie a hacer negocio en páginas P2P con la obra de un artista que ha cedido “voluntariamente” los derechos de comercialización” a un productor o discográfica.
  • Los discos nos parecen caros. También estoy de acuerdo, pero también me parecen caros los coches y no por eso robo uno de un concesionario para utilizarlo y disfrutarlo sin pagar nada a cambio.
  • En 5 años la música se acabó (nos morimos de hambre). Mentira; los datos lo confirman, en los últimos años los ingresos de la discográficas han disminuido con la misma fuerza que han aumentado los de los artistas.
  • ¿Merma la calidad? Según algunos las condiciones de grabación se empobrecen y proceso de grabación se está amateurizando. Bienvenida sea esa frescura y vuelta a lo auténtico. Prefiero eso a escándalos de la industria como Milli Vanilli que no cantaban ni debajo de la ducha; operación triunfo y un sinfín de mediocridades con las que las discográficas y emisoras de radio nos deleitan.
  • La música es cultura. Mentira, la música era un gran negocio. Y digo era porque es innegable que el P2P elimina intermediarios y obligará lo quieran o no a un cambio en su modelo productivo.
  • Ese cambio de modelo productivo duele y mucho a artituchos, que viven a todo trapo de camino entre Madrid y Miami, algunos viviendo de los éxitos de las canciones compuestas por su hermano fallecido o de su apellido.

En definitiva, estoy a favor del #manifiesto porque estoy a favor del estado de derecho, pero critico que bajo el mismo se ampare el todo gratis. La afición desarrollada por la gente en Internet a no pagar por lo que puede tomar gratis, es una amenaza cierta para la música, el cine y la literatura a medio plazo hasta que cambien su modelo de negocio. Pero se pongan como se pongan determinados artistas y las discográficas, Internet ha cambiado el negocio de la música, exhibición cinematográfica y cambiará también el literario.

En la música, como por ejemplo en el campo, un producto que al consumidor final le vale 20€ el origen vale 2€. Los 18€ restantes se van en un sinfín de intermediarios, presentantes y gente que no aporta ningún valor añadido salvo controlar la redes de distribución; mangoneando y lucrándose a costa del esfuerzo y creatividad de otros. Un modelo muy lucrativo para ellos sin duda que quieren alargar como sea. En la música como en otro muchos sectores sobran mucho intermediarios, que solamente encarece el producto final.

En otras palabras, 1 millón de discos = 2.000.000€ a distribuir entre los músicos, productores, compositor, etc. 18.000.000 para discográfica y demás “intermediarios”. En el nuevo panorama de descargas digitales legales son los propios músicos los que se editan a sí mismos, se promocionan y ganan sus dinero a través de la venta directa de sus canciones a través de descargas online y de las giras promocionales. Sus agentes de marketing son ellos mismos y los propios fans, que publican reseñas y distribuyen sus canciones. Ganancia final para el músico... 1 millón de canciones = 2.000.000€

Quien es el pirata entonces; hablemos claro LO QUE AQUÍ SUBYACE ES UN CAMBIO DE MODELO DE NEGOCIO SIN INTERMEDIARIOS que a los beneficiarios actuales no gusta. Las naranjas ya se venden online (http://www.naranjasecologicas.com) y la música quieran o no quieran las discográficas, los intermediarios, las emisoras de radio adscritas al sistema y los artituchos, que viven a todo trapo de camino entre Madrid y Miami, algunos viviendo de los éxitos de las canciones compuestas por su hermano fallecido o de su apellido TAMBIÉN. Losiento tendrán que ponerse a trabajar en vez de vivir, y muy bien, de la creatividad de otros.


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¿Por qué los directivos no invierten en TI?

Leo con enorme tristeza (pero sin ninguna sorpresa) que sólo un 13 por ciento de los directivos españoles piensa que sería necesario invertir más en tecnología para incrementar la eficacia de su empresa. Ésta es una de las principales conclusiones de un estudio de Canon que además revela que se han recortado los presupuestos para TI por motivo de la crisis.

Cabe señalar que los directivos españoles son los más reacios a invertir en TI. De esta forma, España se encuentra por debajo de la media europea, situada en el 20 por ciento, en lo que a necesidad de invertir en renovar el parque tecnológico se refiere.

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En defensa de los derechos fundamentales en Internet


Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:

  • Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
  • La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
  • La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
  • La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
  • Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
  • Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
  • Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
  • Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red, en España ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
  • Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
  • En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas.No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Este manifiesto, elaborado de forma conjunta por varios autores, es de todos y de ninguno. Se ha publicado en multitud de sitios web. Si estás de acuerdo y quieres sumarte a él, difúndelo por Internet.

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Wave, tras la prueba del uso por Enrique Dans

Enrique Dans, profesor, conferenciante blogger y gurú de internet (más de 30.000 seguidores en Twitter), ha hablado sobre Google Wave. Copio literalmente su articulo

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Llegó con unas expectativas altísimas: una preview espectacular en el I/O Conference ante cuatro mil desarrolladores pertrechados con todo tipo de herramientas de comunicación, y una beta por invitación destinada, según algunos, únicamente a generar buzz, según otros, a controlar el funcionamiento del invento en condiciones de crecimiento controlado.

Ahora, tras unas semanas de funcionamiento, ya me veo en condiciones de opinar con criterio sobre Wave, y mi opinión sigue siendo enormemente positiva. Pero vamos por partes:

Google Wave no es una herramienta fácil de entender. De hecho, probarla no resulta nada sencillo. Y no me refiero a que sea difícil de usar, que no lo es en absoluto, sino a que, de entrada, es invariablemente una herramienta en busca de un propósito. Es como si te dieran un martillo por primera vez en tu vida, y no tuvieras nada que hacer con él, ningún clavo que clavar ni ningún objeto que destrozar a martillazos. Te pondrías a jugar con él, al cabo de un rato lo encontrarías un juguete bastante plano y aburrido, y lo arrinconarías.

Así funciona: te llega la invitación, buscas a ver quién tienes como contacto, y creas una Wave con alguno de ellos. ¿Para qué? Para probar, sin más objeto que ese. Si además tienes la suerte de encontrarte a alguien conectado en ese momento, puedes probar a escribir, a juguetear con la herramienta de mapas y la de votaciones, y cuatro chorradillas más. Eso mismo: chorradas. Sin un propósito detrás, Wave es una chorrada divertida: como una mensajería instantánea con esteroides. Entiendo perfectamente que a mi hija le encante: de repente, ve lo que la otra persona está escribiendo en tiempo real, con lo que se incrementa la sensación de proximidad y de “hay vida inteligente al otro lado”, y puede además insertar en la comunicación lo que le dé la gana, sea un vídeo, una imagen o lo que sea. Lo dicho: una mensajería luxury king-size. La herramienta encuentra su objetivo, el de comunicarse, funciona mejor que lo que había, y no hay más complicación. Cuando vuelven al Gtalk o al Messenger, se encuentran como en una regresión a un pasado triste y gris.

El problema es limitar la experiencia de Wave a eso (si no eres un quinceañero cuyo único objetivo para esa herramienta es la comunicación, me refiero). Si entras en Wave, haces cuatro chorradas, y pretendes opinar sobre ello, te perderás la verdadera miga del asunto. La que solo percibes cuando de verdad tienes que hacer algo que justifique el uso de Wave. En mi caso, y dado que mi única obsesión que me consume estos días es mi libro, la oportunidad llegó corrigiendo un capítulo con otra persona a la que había pedido opinión: fue crear el Wave, pegar el texto, y automáticamente empezar a colaborar en tiempo completamente real. Cada uno veía lo que el otro iba editando en un sitio, mientras en otro íbamos intercambiando opiniones sobre las intenciones de cada parte del texto, lo conveniente de sacar un tema u otro, o el nivel de extensión que queríamos en alguno de los temas. Eficiencia absoluta, experiencia galáctica: no existía ninguna herramienta a nuestra disposición anteriormente que nos hubiese permitido trabajar así, y cuando finalmente cerramos aquello tras una sesión muy productiva, sabíamos que habíamos entendido la utilidad de Wave. Y que a partir de ese momento, para muchas tareas que precisan trabajo coordinado y colaborativo, no queríamos otra cosa.

Para entender Wave puedes ver, por ejemplo, las cosas que empiezan a plantearse en las empresas integrando datos del ERP, en herramientas como Gravity. O leer a Dion Hinchcliffe, analista fino donde los haya, hablando de las implicaciones de Wave para la empresa. ESO es Wave, y no la reunión chorras que te has montado con cuatro amiguetes ahí dentro para poner textos en colorines y divertirse cambiando cada uno los textos del otro. Una plataforma completamente abierta, con un juego completo de protocolos de funcionamiento que convierten la interacción en tiempo real y la integración de datos en algonormal, en un “la norma es que funcione así y no quiero que funcione de otra manera”. Después de haber probado Wave con una cierta seriedad, entiendes que: uno, más te vale entenderlo y encontrarte cómodo manejándolo, porque pronto va a ser una pieza importante para el trabajo de mucha gente. Dos, que en breve podrás diferenciar perfectamente las empresas que trabajan así, frente a las empresas que siguen escribiendo documentos y enviándoselos unos a otros como ficheros adjuntos en un correo electrónico, o metidos en un prehistórico sobre de correo interno.

Wave es una plataforma, y hace lo que hacen las plataformas: integra y complementa, no sustituye. Aquí puedes mantener una reunión productiva, compartir todo tipo de datos, hacer unos presupuestos, discutirlos, y todo ello con sensación de “todo está a un clic de distancia”, de “voy tomando herramientas de una caja inmensa en la que hay de todo”. En cuanto las empresas empiecen a probarlo con cierto fundamento, y considerando que las barreras a la adopción son nulas, se convertirá en una herramienta con capacidad de redefinir muchos de los aspectos de nuestra comunicación y nuestro trabajo cotidianos. Tiene la capacidad de redefinir la forma en la que trabajamos. Pero eso, desde la óptica de quien lo analiza como si fuese “una mensajería con esteroides”, es difícil de entender, y lo será durante un cierto tiempo

http://www.enriquedans.com/2009/11/wave-tras-la-prueba-del-uso.html

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Office 2010 – PRIMERAS IMPRESIONES

Después de llevar varios meses trabajando con la BETA de Windows 7 (cada día me gusta más este SO), tenía gran curiosidad por ver si el trabajo realizado por los chicos de Microsoft era tan bueno como el realizado en Windows 7. Tengo que reconocer que si.

Primeras impresiones

De entrada, el aspecto de las aplicaciones no difiere demasiado de la versión anterior de Office. Pero claro está que hay unas cuantas variaciones, más pequeñas en unos casos y muy significativas en otros. Todos han adoptado plenamente la interfaz Ribbon, de modo que el manejo se vuelve mucho más intuitivo. En lugar de desplegar los habituales menús contextuales, ahora las herramientas se aglutinan en una banda inferior. La gran mayoría llevan un icono asociado, de modo que identificarlas es mucho más fácil.

De modo similar actúa el botón Office. Situado en la parte superior izquierda de todos los programas, aglutina las principales funciones del menú Archivo. Al pulsarlo, aparece una nueva pantalla con los comandos comunes: cargar o salvar el documento, imprimirlo o compartirlo por correo electrónico o como entrada de blog. Una vez más, los iconos ayudan a reconocer ágilmente para qué sirve cada uno de ellos.

Edición de imágenes

Es una de las novedades más llamativas en Office 2010. Además de la inserción de imágenes desde archivo, ahora se nos permite capturarlas y editarlas sin necesidad de usar software adicional (como Photoshop o GIMP). Especialmente práctica resulta la herramienta de capturar pantalla, que con un solo clic permite insertar la imagen (completa o recortada a nuestro gusto) de cualquier ventana activa en Windows. Muy útil a la hora de redactar tutoriales o manuales técnicos, por ejemplo. O agilizar el flujo de trabajo cuando se trabaja con imágenes de la web.

Incluso se les puede aplicar varios efectos y filtros artísticos. Podemos insertar grano de película, trazos de pincel o desenfocar la imagen. Cada uno de ellos dispone de varios parámetros de configuración para ajustar el resultado. Pero sólo es posible aplicar uno al mismo tiempo, así que no podremos combinar varias “capas” como en programas específicos de edición de imagen. De todos modos, sí que es posible realizar ajustes básicos de brillo, contraste o saturación.

Y ojo con la opción de eliminar el fondo en las imágenes, que es realmente atractiva. Permite recortar una zona de la foto sin necesidad de realizar complicadas selecciones, pero al mismo tiempo con resultados muy satisfactorios. Y con apenas un par de clics de ratón.

Live Preview

Introducir la función Live Preview en todo el conjunto de programas es otro de los aciertos de Office 2010. Ésta nos ofrece una previsualización en tiempo real del resultado que ofrecen determinadas herramientas. Por ejemplo, a la hora de aplicar los retoques de foto comentados anteriormente. También a la hora de copiar y pegar, un alivio para los que nos hacemos un lío con las distintas opciones (que si combinar formato, que si mantener formato original y demás).

Word: compatibilidad con OpenOffice

Aparte de todas las mejoras ya mencionadas, las aplicaciones también se han reforzado de forma individual Word 2010 ha dado el paso adelante y desde ahora también acepta documentos en ODF. Es decir, el formato nativo de editores de texto de código abierto, como por ejemplo el popular OpenOffice. Además, también puede abrir o salvar modificaciones en documentos PDF.

Como novedad incluye un sistema de seguridad que se activa automáticamente al cargar archivos descargados desde Internet. Cuando abrimos un documento que hemos recibido por correo electrónico, Word impide que realicemos ningún tipo de edición sobre él a menos que desactivemos su modo seguro.

PowerPoint: edición de vídeo

Insertar archivos de vídeo no debería suponer demasiadas complicaciones en PowerPoint 2010, pues las herramientas ofrecen bastante versatilidad a la hora de editar las imágenes en movimiento. Así podemos corregir el contraste y el color, recortar la duración, insertar fundidos y aplicar algunos efectos artísticos. Nuevas animaciones y paletas de gráficos SmartArt (que también encontramos en los otros integrantes de Office 2010) completan su lista de novedades reseñables.

Outlook: lavado de cara y chat integrado

La inclusión de la interfaz Ribbon, junto al cómodo botón Office, hacen de Outlook 2010 un programa más asequible. El uso de menús en formato cinta y los iconos de referencia visual nos permiten encontrar rápidamente las distintas opciones. Modificar la configuración de las cuentas de correo o imprimir un mensaje resulta ahora bastante más sencillo.

Pero la mejora estrella en Outlook es sin lugar a dudas su nuevo chat integrado. A través de él podemos iniciar conversaciones de mensajería instantánea con nuestros contactos, exactamente igual que hacemos en Gmail. También es posible comunicarse mediante llamadas de voz, pero de momento la opción de videoconferencia no se encuentra disponible.

Excel: gráficos pequeños en celdas

De Excel 2010 destaca sobre todo la inclusión de los Sparklines o gráficos en miniatura. Cuando incrustamos una tabla con valores numéricos, es posible añadir una pequeña interpretación gráfica de los mismos que apenas ocupe una celda. Con ello conseguimos visualizar la evolución de los datos insertados o verificar la relación entre pérdidas y ganancias.

Otras mejoras

Las herramientas de traducción reaparecen en todas las aplicaciones del paquete, así como un corrector ortográfico que aspira a resultar más exacto. En principio, las búsquedas de texto también deberían ser más rápidas y detalladas, aunque a primera vista se desenvuelve de forma similar a las versiones anteriores.

Aunque lo que quizás muchos estén deseando oír es que, en efecto, Office 2010 tiene un funcionamiento ágil y fluido. Pese a que se ha mejorado la interfaz gráfica y se han integrado algunas aplicaciones avanzadas (Live Preview o los filtros de imagen), cualquiera de los programas consume menos recursos que sus versiones anteriores. Incluso en un equipo con Windows Vista y lo justo en memoria RAM es posible trabajar sin interrupciones ni largos tiempos de carga. Sólo esa mejora ya conseguirá que muchos usuarios den la bienvenida a Office 2010.

En definitiva, Microsoft ha reaccionado rápido y bien a los errores cometidos en Windows Vista y Office 2007, por eso son los líderes le pese a quien le pese.

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La tecnología en la empresa es un acto de fe

Copio literalmente el post “La tecnología en la empresa es un acto de fe” de CARLOS ROBERTO CABELLO en TECNOLOGÍA PYME. Suscribo coma por coma, punto por punto.

Uno, blanco y trino que decía un profesor mío, no precisamente de religión es lo que a veces tienes que decir en determinadas empresas para que confíen en que la solución tecnológica que propones sea, no ya aceptada, sino considerada. Y es que muchas veces la tecnología en la empresa es una acto de fé. No importa lo buena que sea la solución, sino la capacidad que tengas para transmitir el ahorro que supondrá en la empresa.

Muchas veces puedes disponer de una solución tecnológica que ahorrará tiempo y dinero a una empresa, a la vez, propones una implantación a medida de la empresa para que no sea traumático para la empresa el cambio y que la adopción de determinada tecnología se realice de forma progresiva. Se presentan estudios de ahorro, de aumento de productividad de empleados y ves la mirada desconfiada del gerente.

“Esta empresa la levantó gente que no sabía hacer la “o” con un canuto y la han echado abajo gente con carreras”


Este comentario lo he oído en boca de algún gerente, bien dispuesto hacia la innovación, con
una buena relación con la tecnología. Le faltaba decir que los que eligieron y dieron vía libre en la toma de decisiones a los nuevos ejecutivos con carrera en la empresa eran los de la vieja guardia. Así que no todos los errores fueron de los nuevos ejecutivos y sus soluciones tecnológicas, sino de aquellos que no aplicaron su experiencia en el desarrollo de la implantación de las nuevas soluciones.

Y es que muchas veces en la toma de decisiones de las empresas tenemos que luchar contra el cambio de mentalidad, imponer la tecnología y demostrar que ahorrará tiempo y seremos más productivos con su uso. Y esto lo tenemos que hacer con el gerente, cuando hemos conseguido convencerlo, empezamos la lucha con los empleados que usarán el producto.

Si toda la vida hemos trabajado así, y nos ha ido bien no se por qué ahora tenemos que cambiar

Y aquí empiezas a explicar el devenir histórico, y explicar que en el mundo de la empresa necesitas optimizar tus procesos para poder seguir compitiendo, intentar que las horas que pasas en el trabajo sean lo más productivas posibles, y que tienes que dar a los empleados las herramientas y formación necesaria para que desarrollen su trabajo de la forma más eficaz posible porque es la única forma de que la empresa sobreviva a la competencia a largo plazo.

Aún así, y explicando a los empleados que si continúan de esta manera de trabajo y no apoyan la nueva solución tecnológica puede que la empresa tenga problemas y con ello ponen en riesgo sus trabajos, todavía hay algunos que se niegan son escépticos. Los seres humanos somos reticentes a afrontar cambios, pero ocurre en todos los ámbitos, pero en el caso de la tecnología o nos acostumbramos que a que a lo largo de nuestra carrera profesional nos tendremos que reciclar periódicamente o tendremos problemas en nuestras empresas.

Por eso toda la adopción de nuevas tecnologías en la empresa suponen un acto de fe, primero para conseguir que la empresa la adopte y posteriormente para que los empleados de la propia empresa la utilicen. Es una cuestión que implica que cada cambio tecnológico es una lucha entre continuidad e innovación, pero en la que poco a poco van cambiando las mentalidades y la cultura colectiva.

Todo es fruto de tener una generación en edad laboral que en su mayoría la tecnología le ha sobrevenido y se le ha impuesto, no la ha adoptado en su vida y cuando se incorpora a la empresa la utiliza con naturalidad. Afortunadamente, cada vez es más la gente que mantiene una relación con la tecnología más natural y se ve menos como un ataque de la tecnología contra el hombre,¿superaremos alguna vez el ludismo tecnológico? Solo el tiempo tiene la respuesta.

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Más sobre el poder de Google

En entradas anteriores comentaba que acababa de terminar de leer el libro "El engaño Google" y como me ha sorprendido en parte, el monstruo en el cual se ha convertido Google.




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Google una empresa de 2.500 millones de dolares

Acabo de terminar de leer el libro "El engaño Google" recomiendo su lectura. Sinceramente, a mi me ha sorprendido en parte, el monstruo en el cual se ha convertido Google. La sinopsis oficial del libro es la siguiente:
"A todos nos gusta el "buscador" Google, pero Google ha dejado desde hace tiempo de ser un mero buscador. Con sus distintos servicios, sea Google Earth, Google Docs o Google Mail, la empresa de Larry Page, Sergey Brin y Eric Schmidt se ha convertido en una potencia mundial incontrolable en Internet. Google es un "lobo con piel de cordero", un monopolista, el mayor recopilador de datos del mundo, propietario de decenas de patentes de métodos que podrían derivarse de la industria del espionaje. Ya desde hace años, los usuarios de Google son analizados y clasificados. La supremacía en el mercado de Google es peligrosa en una sociedad del conocimiento: hace posible la censura política, tal y como se practica ya en China, facilita el espionaje de la esfera privada y no admite crítica ni competencia"

El libro es de fácil lectura, y no son necesarios conocimientos técnicos para comprender que no navegamos de forma anónima, dejamos miles de rastros que son utilizados por Google para mostrarnos la publicidad que ellos consideran mas idónea en función de nuestros gustos, demandas de información, lugares que visitamos... eso es Google; recopilación brutal de datos para saber que estaríamos dispuestos a comprar y mostrarnos los anuncios más adecuados. Simple verdad, pues supone un negocio que reportó 1.420 millones de dolares de beneficios en el primer trimestre de 2009.

En el sector de las TI, la gente se comporta de forma similar a los equipos de fútbol y se posicionan a veces como verdaderos hooligans. En este ambiente tan poco racional, tanto Google como Apple, unos maestros del marketing, han sabido posicionarse como los chicos buenos de la informática, son cool; los chicos de Microsoft son los malos. Es un estrategia muy utilizada, es mas, Microsoft ya la utilizó en su momento cuanto intentaba derribar a la entonces todopoderosa IBM.

El autor también critica la escasa ambición de la Unión Europea y las empresas europeas por hacerse un hueco es este mercado. Con cuota de mercado del 95% en España, Google sobre todo está muy consolidado en Europa; en EE.UU. "solo" tiene el 60%.

Por último el libro termina con un halo de esperanza, la propia estrategia de "todo gratis de Google" con el objetivo de recabar información para mostrarnos publicidad, puede ser su tumba. Me explico; si has pagado 300€ por un programa de software, te lo piensas mucho antes de cambiarlo (aquí radica por ejemplo la fortaleza de Microsoft como empresa), pero si no has pagado nada, cambiar es tan fácil....

Esto es Google una empresa de marketing online de 2.500 millones de dolares. Se calcula que para tumbarla un competidor necesitaría mucho talento y un mínimo de 5.000 millones y un máximo de 42.500; castillos más grandes han caído.

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Guía rápida de Google Wave

Google Wave es una verdadera plataforma de comunicación en tiempo real. Combina aspectos de correo electrónico, mensajería instantánea, wikis, web chat, redes sociales, y gestión de proyectos para construir un elegante cliente de la comunicación tipo navegador. Puede integrar a un grupo de amigos o socios de negocios para discutir cómo ha sido tu día o compartir archivos. Google Wave tiene una gran cantidad de características innovadoras.

Después de leer algunas web he realizado una pequeña recopilación en un documento. Espero que os sea útil

Guía rápida de Google Wave

Otros manuales y guías:

La primera guía de Google Wave


Vídeos interesantes




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SaaS, cloud computing, la nube y algunos nubarrones

Hoy dedico estas líneas a un concepto muy en boga estos días, el modelo de Software como Servicio; SaaS, cloud computing o la nube, en definitiva conceptos que nos gusta emplear a los informáticos de "forma excluyente".  Se habla de una nueva revolución, otra más, que según los gurus  transformará el mercado informático y se convertirá en el nuevo referente frente al esquema tradicional de comercialización del software.

El software como servicio SAAS (del inglés: Software as a Service, SaaS) se basa un modelo de acceso al software de gestión integral (ERP- CRM-Business Inteligent…) en régimen de alquiler en lugar de compra por un precio a priori asequible. El proveedor del servicio es quien tiene hospedadas las aplicaciones en sus servidores accediendo los usuarios a las mismas a través de una conexión a Internet, estando por tanto disponibles en cualquier momento y desde cualquier lugar. El modelo SaaS ofrece ventajas significativas a los vendedores de software y a sus clientes.

Ofrece a los clientes una formula quizás más eficiente (ROI más seguro) de acceso a soluciones informáticas, eliminando la necesidad de invertir altas sumas en la compra de licencias de software,  los costos y riesgos de instalar, dar soporte y por tanto de tener personal necesario para su mantenimiento y administración. Además, el acceso del usuario y el rendimiento de las aplicaciones mejora dramáticamente al ser sistemas basados en la Web disponibles 24x7 (24 horas diarias, 7 días a la semana).

La idea que mueve  el modelo de Software como Servicio es el disponer de recursos adaptados a nuestras necesidades, de tal forma que si necesitamos 10GB de almacenamiento lo tengamos, pero que si en un momento puntual, necesitamos 25GB, los podamos contratar y disponer de ellos al instante. Esa idea se hace extensible al almacenamiento, capacidad de proceso, servidores de aplicaciones, etc. se factura en función de los recursos consumidos, la cantidad de información almacenada, un número X de transacciones etc.

Esta forma de comercializar el software abre nuevos mercados a los vendedores de software al poder ofrecer soluciones SaaS a la pequeña y mediana empresa. Anteriormente estas compañías eran reacias a invertir grandes sumas iniciales (ROI inciertos), pero quizás son menos reacias a pagar cuotas mensuales razonables, como los que permite el SaaS; por probar no pasa nada, pensaran muchos.

Por lo visto hasta aquí todo parece de color de rosas. pero gente de la reputación de Richard Stallman, fundador de la Free Software Fundation y lider del Proyecto GNU no lo ven tan claro: "Una razón por la cual no deberían usar aplicaciones web es porque se pierde el control…Si utilizas un software propietario o en el web server de otra persona estás sin defensas. Estás en las manos de la persona que desarrollo ese software " afirmó. Detrás de esta afirmación  se intuyen una seria de desventajas muy importantes a tener en cuenta en este modelo:

  • Falta de control sobre la localización de datos. En sistemas como los ERP, CRM, hay información privada y confidencial. Las leyes de protección de datos son distintas en los países y eso puede generar problemas legales.
  • Posibles problemas en la confidencialidad en la transmisión de datos a través de Internet.
  • Tampoco tenemos control sobre el acceso indebido a los datos almacenados (dependemos del buen hacer y profesionalidad del proveedor) 
  • Falta de control físico sobre el sistema, el usuario depende de un sistema del que no tiene control con lo que también se pierde control sobre el soporte.
  • Problemas de integración con datos y aplicaciones. Posiblemente se solucione con el tiempo, es cuestión de mentalización y adaptación al cambio.
  • Velocidad de respuesta, sobre todo en sistemas críticos o con grandes volúmenes de información.
  • En caso de fallo de proveedor, existen dificultades para restablecer el servicio, migrarlo a otro proveedor o establecerlo en local.
  • Posibles evoluciones del software que nosotros hagamos sobre el sistema, pueden ser vendidas a nuestra competencia (que a lo mejor utiliza el mismo software) rápidamente. 
En resumen, hoy en día es un modelo que abre unas expectativas nuevas, pero no deja de ser un modelo muy amenazado por la falta de seguridad de Internet. Si alguien es capaz de robar la información de mas de 10.000 cuentas de Hotmail y Gmail (como sucedió hace una semanas), quien me asegura que nos serán capaces de robar todos mis documentos, toda la información financiera de mi ERP, todos mis contactos de mi CRM etc. el riesgo esta y ocultarlo es absurdo.

Además en España, el segundo país más caro en acceso a Internet de la zona euro, supone una inversión por parte de las compañías extra en comunicaciones de datos; ya no solo necesitamos estas conexiones para el correo y navegar por Internet, las necesitamos también para estas soluciones.

Para saber más:

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Histeria colectiva por Google Wave

Histeria colectiva, así podríamos calificar la situación. desde que Google liberó 100.000 invitaciones han empezado a surgir miles y miles de mensajes de personas que deseaban tener una cuenta en esta nueva aplicación de Google (yo entre ellos), muchos ofrecían “invitaciones” etc.

La situación hasta aquí la podemos calificar de normal, si tenemos en cuenta que quizás estamos ante la aplicación que marcará un antes y un después en Internet; el sustituto del email.

Lo que no es normal es la subasta invitaciones por eBay; por una sola invitación ha llegado a pujarse 5.000$USD. Parecer ser que eBay ha prohibido estas subastas. Los asistentes del Führer (ver vídeo) tendrán que buscar otra solución.


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Las redes sociales y el trabajo

Hago referencia aquí a un interesante post  sobre las redes sociales y el trabajo. El autor reflexiona sobre cuál ha sido el impacto de Internet en las relaciones laborales.

Según el autor queda demostrado que la sociedad de la información ha cambiado la relación entre el individuo y las organizaciones (empresas), y las organizaciones en sí mismas y como las redes sociales y el mundo del trabajo estan perfectamente armonizados.

Los jóvenes que buscan trabajo lo hacen a través de Internet, y una vez que lo encuentran constituyen redes sociales en su mundo laboral, por todo ello, en la sociedad de la información y del conocimiento se esta provocado una clara tendencia hacia la individualización y la flexibilidad de pequeños núcleos de relación laboral que hacen  un uso diferente del conocimiento a través de estas redes.

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Democratizar Internet - Wowd

Esta semana se ha presentado Wowd, una mezcla de recomendador social y buscador que muestra los resultados en función de los enlaces que pinchan sus usuarios. Cada visita se convierte así en un voto para mejorar el posicionamiento. ¿Un aspirante más a arañar unas décimas de cuota de mercado a Google? Sí, pero también algo más: una herramienta que trata de democratizar Internet.

Ese espíritu de democratizar se sustenta sobre la gran novedad de Wowd; los resultados de las búsquedas se basan en las visitas reales de los internautas. De esta forma, el buscador no tiene en cuenta el page ranking ni ninguna otra de las herramientas SEO que se utilizan normalmente para destacar en los buscadores, sino los enlaces que pinchan sus usuarios. Esto a los SEO no les gustará en absoluto, les dejaría sin trabajo.

Claro que para ello es necesaria la colaboración activa de los propios usuarios; deben descargar una aplicación en el navegador. Después, cada visita a una web cuenta como un voto para destacar en la siguiente búsqueda. Otra de las novedades de Wowd es que presenta los resultados en tiempo real. La compañía asegura que indexa las páginas segundos después de que han sido publicadas, garantizando la frescura de los contenidos.

Al entrar en la web, se muestra una Hot List continuamente actualizada, que recoge los últimos 20 tópicos que se están buscando en cada momento, bien por criterio de popularidad o bien por frescura. También hay una pestaña de enlaces recomendados, aunque para verlos es necesario crear un perfil personalizado descargando la aplicación.

Otra de las funciones que pueden disfrutar los que descarguen el software es la búsqueda en el historial de navegación almacenado en el ordenador del usuario. Si hemos visitado una web y queremos volver a ella pero no recordamos la manera en que llegamos la primera vez, una búsqueda de texto sobre el historial ayuda a encontrarla, además de manera confidencial.

La idea es buena pero creo que la necesidad de descargar una aplicación le restará popularidad. Ojala me equivoque y vayan surgiendo cada vez más alternativas al omnipresente Google.

Os dejo un vídeo de su funcionamiento.




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El gasto mundial en TI crecerá durante 2010 un 3,3%

El gasto mundial en TI crecerá durante 2010 un 3,3% hasta los 3,3 billones de dólares, según Gartner. No obstante, la consultora se muestra cauta ante estos pronósticos, ya que, “aunque la industria de TI regresará al crecimiento en 2010, el mercado no recuperará los niveles de facturación de 2008 hasta 2012”,

Por áreas de producto, el negocio de hardware ha sido el más impactado, y se espera que sufra un declive del 16,5% en el gasto con respecto a 2008, alcanzando los 317.000 millones de dólares en 2009. Aunque en 2010 este segmento seguirá sin ver incrementos, tampoco vivirá nuevas caídas, manteniéndose plano. En cuanto a los servicios, el gasto fue de 781.000 millones de dólares en 2009, y la previsión es que esta cifra aumente hasta un 4,5% en 2010.

Fuente www.gartner.com

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Un nuevo libro "El engaño Google"

El periodista austríaco Gerald Reischl acaba de presentar El engaño Google, donde califica a la empresa como una potencia mundial sin control en internet. Su contenido promete un intenso debate.

Para muchos, esta compañía ha hecho lo imposible: ordenar el caos infinito de internet y dar a los usuarios decenas de servicios gratuitos, aunque hay quienes piensan que tras tanta generosidad y buenos sentimientos se esconden motivaciones no tan nítidas. En esa línea se coloca El engaño Google, libro recién editado en el que Reischl advierte que muchos de los que acuden con los ojos cerrados al buscador quizá no mostrarían tanto entusiasmo si supieran cómo funciona, cómo recopila información y cómo gana dinero.

Según el autor, la compañía ha crecido tanto que su hegemonía en los sectores de la información, la búsqueda y la publicidad lo convierten en "una potencia mundial incontrolada", en definitiva, "es un Gran Hermano cuya mirada pronto llegará a los lugares más recónditos de nuestra vida privada", advierte el periodista austríaco.

El periodista sospecha incluso de la joya de la corona del buscador, PageRank. De la misma manera que cualquier experto puede engañar, al menos momentáneamente, al famoso algoritmo de búsqueda que mide la popularidad de una página y, en función de ello, la coloca en la lista de resultados, de acuerdo a su análisis Google también puede alterar el ranking.

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