En Julio del año pasado publicaba la siguiente entrada ¿Están cambiando las redes sociales paradigmas? Adjuntaba un video para que os ayudara a reflexionar sobre si a las redes sociales estaban produciendo un cambio de paradigmas en la relación consumidor empresa. El video (del cuál no soy autor) ha actualizado sus datos a Enero de 2011.
Uso de las redes sociales en España actualizado
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